企業(yè)社會責任
編輯:中國驗廠網(wǎng) 來源:中國驗廠網(wǎng) 日期: 2006-12-21 09:12:28
一、企業(yè)社會責任的先驅(qū)-反血汗工廠運動
反血汗工廠運動(Anti-sweatshop Movement)是各類推動勞動人權作法中最受大眾矚目者,由于產(chǎn)銷分家與全球化的趨勢使得許多知名品牌,將商品制作交由全球各地的承包商(contractor)負責,這些品牌廠商則致力于設計及創(chuàng)造商品形象,以此來提高產(chǎn)品價格、增加利潤。這樣的產(chǎn)制及行銷策略,使得像Nike這樣的廠商,可以在十幾年內(nèi),從美國奧瑞岡州(Oregon)的一家運動鞋廠成為全球市場占有率高達40%的知名品牌。
為了吸引外資增加經(jīng)濟成長,開發(fā)中國家莫不盡量壓低勞動條件,以迎合跨國企業(yè)的要求,結果使得在這些產(chǎn)業(yè)工作的勞工,為了應付國外大量地訂單而長期加班、使用童工、在惡劣的環(huán)境下工作。此一問題在勞工和人權團體的抗爭及呼吁下,逐漸引起媒體的重視,使得反血汗工廠運動日漸普及,由于龐大的社會壓力,讓許多名牌廠商開始制定一套「勞動規(guī)約」,要求所有幫它代工的工廠都必須遵守這套規(guī)定,并請公正第三者去檢查這樣的勞動規(guī)約是否被遵守,如果有任何違反情事,或是代工廠無法達到要求,那么品牌商就把訂單轉(zhuǎn)給其它承包商,Nike就是其中最有名的例子,因為在印度尼西亞給的工資低于最低生活水準,在越南虐待工人,而飽受歐美工人運動團體的批評。
自美國國家廣播公司(NBC)、美國新聞與世界報導(U.S.News and World Report)大幅報導血汗工廠的事例后,柯林頓政府宣布成立「成衣業(yè)伙伴」(AIP,Apparel Industry Partership),邀集制鞋及成衣業(yè)的知名廠商和勞動人權及宗教團體一同協(xié)商,討論如何采取具體行動保障國際勞動人權。大學生也對血汗工廠采取了行動,要求學校不能將印有校名�;盏募o念品如運動衫、背包等交由血汗工廠承制,此一運動的演變,促使「跨國勞動檢查」成為國際人權保障的新機制。
二、勞動人權保障措施之推動因素及其困境
已開發(fā)國家的勞工團體基于對本國工作機會的保障及對勞動人權的堅持,往往要求自己的政府在貿(mào)易協(xié)議中包含勞動人權條款,希望能對開發(fā)中國家施壓,以提升開發(fā)中國家的勞動人權,也降低本國資本家出走的誘因。對勞工團體而言,推展反血汗工廠運動,除了可以改善本國的勞動條件外,還有迫使工廠留在本國境內(nèi)之目的,假如第三世界的工資和西方國家的工資相差不多,資本家關廠外移的動機將相對降低。
在貿(mào)易協(xié)議中規(guī)范勞動人權的效果其實是有限的,因為最大的困難在于缺乏強制性。一般言之,多邊協(xié)議未能明確指出實際要遵守的國際勞動基準,以及未在協(xié)議中針對違反者做出處罰規(guī)定是其最大弊端。雙邊協(xié)議雖可避免多邊協(xié)議共識不易達成的缺點,但是除非是貿(mào)易雙方真正存在著經(jīng)濟或政治的相互依存關系,否則要履行雙邊協(xié)議實屬不易。
三、勞動人權保障措施發(fā)展新趨勢
2001年澳洲國會通過財務服務改革修正案,里頭規(guī)定退休信托基金的管理機構在進行投資時,必須告訴投資者,當他們的基金在進行投資時,對于社會責任的考量程度如何。所謂的社會責任是指當信托基金在投資某公司時,他們到底考量了多少勞動、環(huán)境、社會與倫理的標準。事實上,借著海外投資要求投資對象賦予勞工國際所認可的勞動權利,早在1969年美國的海外私人投資保險公司法就已施行,英國在1999年也通過類似的法案,從2000年7月開始實行后,到10月已有月60%的退休信托基金把社會責任投資原則,做為他們整個投資決策重要的一環(huán)。另一項延續(xù)反血汗工廠運動的機制─社會責任8000的發(fā)展同樣值得關切;自1990年代以來,由于愈來愈多的美國和西歐的企業(yè)提出自己的工作職場行為規(guī)約(codes of conduct),并要求在自己及供貨商的工廠中加以執(zhí)行。各種行為規(guī)約的出現(xiàn),使得承包商因接受不同品牌之代工規(guī)范,令其企業(yè)內(nèi)部各種承攬行為規(guī)約彼此間難以整合,導致承包商無所適從,品牌商亦無法有效加以監(jiān)督、稽核。為了解決行為規(guī)約不一致的問題,經(jīng)濟優(yōu)先事項協(xié)會乃發(fā)展出一套工作職場條件標準和一個獨立查核企業(yè)執(zhí)行狀況的系統(tǒng),這套標準稱之為社會責任8000。
為了確保此一系統(tǒng)的有效性,經(jīng)濟優(yōu)先事項協(xié)會不斷地提升查核廠商是否遵守此一標準的技術,經(jīng)由這些技術也能協(xié)助企業(yè)發(fā)展更有效率的管理系統(tǒng),以降低職災意外、增加生產(chǎn)力。因此,許多大型企業(yè)亦體認到社會責任名聲也是一項具競爭力的資產(chǎn),并將其視為風險管理的一部份。同時,許多非政府組織及工會也感受到;借著提供技術上的咨詢及建設性的批評能夠鼓勵資方改善勞動條件,透過社會責任8000及其查核系統(tǒng)來提升工作職場條件,并使得企業(yè)決策能符合商業(yè)與社會的需要。
這樣的趨勢,逐漸改變了我們以往的思考模式:增加工人的福利必然降低企業(yè)的競爭力。假如按照社會責任8000及英國、澳洲的退休基金投資模式來看,只有增加工人福利的公司,才接得到訂單,也才可能成為企業(yè)投資的標的。這正是國際社會成員為推動勞動人權所做的努力,透過與企業(yè)有利害關系之品牌商、消費者或勞工組織的制衡,發(fā)揮監(jiān)督力量以貫徹國際勞動基準。
四、國際勞動基準對企業(yè)活動之影響
盡管許多知名品牌公司表示;他們的代工廠提供的薪資及勞動條件,即便不是最好的也非最差的,但因勞工及人權組織認為,知名品牌由于曝光率大、市場占有率高,往往是趨勢的創(chuàng)造者,這一點不應只表現(xiàn)在產(chǎn)品的樣式及廣告風格上,同樣應呈現(xiàn)在企業(yè)社會責任上。
可知各國政府、工會、宗教、人權團體在推動勞動人權的作法上雖然有所不同,也有不一樣的考量,執(zhí)行上遭遇的困難也不盡相同,但要求企業(yè)保障勞動基本權利的趨勢已是不可逆。由于臺灣許多企業(yè)都是名牌代工廠,不但在國內(nèi)的工廠可能在勞動檢查的名單上,在國外的分支機構同樣也可能在受檢名單上。年興紡織、寶成鞋業(yè)與臺南企業(yè)就曾受到國際工會的檢討,特別是年興紡織,因當?shù)卣瘟Φ慕槿�,曾被冠以血汗工廠之名,事后雖獲澄清,然已使其企業(yè)聲譽受損。
為免影響業(yè)者的生存及臺灣的國際形象,政府除應透過不同的管道向企業(yè)宣導,使其主動遵守國際勞動規(guī)約,降低企業(yè)活動風險,并應鼓勵企業(yè)主動與工會團體、相關之非政府組織接觸,多溝通、交流以減少誤會,同時宜提供法律協(xié)助,翻譯各國勞動規(guī)范,使廠商進行對外投資時,得以參考以免誤觸影響企業(yè)聲譽。
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