ZARA生產(chǎn)各個(gè)階段的合理化
編輯:中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) 來源:轉(zhuǎn)載 日期: 2015-12-09 15:50:12
ZARA的資訊來源于大量分布在酒吧、秀場(chǎng)等時(shí)尚場(chǎng)所的時(shí)尚觀察員,他們搜集最新的時(shí)尚信息,及時(shí)向總部匯報(bào);同時(shí)ZARA專賣店也會(huì)及時(shí)反饋當(dāng)日的銷售報(bào)告及顧客需求的相關(guān)信息。關(guān)于時(shí)尚潮流趨勢(shì)及顧客意見的各種信息每天源源不斷地從世界各地進(jìn)入ZARA總部的數(shù)據(jù)庫。設(shè)計(jì)師們可以一邊核對(duì)當(dāng)天的發(fā)貨數(shù)量和每天的銷售數(shù)量,一邊利用新信息來產(chǎn)生新的想法以及改進(jìn)現(xiàn)有的服裝款式。通過訪問數(shù)據(jù)庫中的實(shí)時(shí)信息,設(shè)計(jì)師與生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起決定,一個(gè)具體的款式用什么布料、如何剪裁以及如何定價(jià)。
服裝信息的標(biāo)準(zhǔn)化
對(duì)一個(gè)典型的服裝零售商來講,不同的或不完全的尺寸規(guī)格,不同產(chǎn)品的有效信息通常需要幾個(gè)星期,才能被添加到他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和批準(zhǔn)程序中。但是在ZARA的倉庫中,產(chǎn)品信息都是通用的、標(biāo)準(zhǔn)化的,這使得ZARA能快速、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備設(shè)計(jì),對(duì)裁剪給出清晰的生產(chǎn)指令。ZARA的裁剪系統(tǒng)也是在數(shù)字化信息系統(tǒng)的干預(yù)下完成的,準(zhǔn)確而快捷。
庫存管理的清晰化
卓越的產(chǎn)品信息和庫存管理數(shù)據(jù)系統(tǒng),使得ZARA的團(tuán)隊(duì)能夠管理數(shù)以千計(jì)的布料、各種規(guī)格的裝飾品以及設(shè)計(jì)清單和庫存商品。ZARA的團(tuán)隊(duì)也能通過這個(gè)系統(tǒng)提供的信息,以現(xiàn)存的庫存來設(shè)計(jì)服裝,而不必去訂購原料再等待它的到來。
生產(chǎn)模式的整合化
ZARA公司自己在西班牙擁有22家工廠,其所有產(chǎn)品的50%通過自己的工廠來完成,以保證絕對(duì)的快速。其余50%的產(chǎn)品ZARA外包給400家小加工廠,它們負(fù)責(zé)大量繁瑣的縫制工作。而且,一個(gè)工廠只生產(chǎn)一種款式,這就絕對(duì)保證了生產(chǎn)的專業(yè)化水平和非�?斓乃俣�。這400家企業(yè)其中70%在歐洲,而且主要是在西班牙和葡萄牙,地理位置的便利讓這些工廠能對(duì)ZARA的訂單快速做出反應(yīng),尤其是異常時(shí)尚的款式。而剩下的30%則主要在亞洲生產(chǎn),ZARA向這些地方訂“基礎(chǔ)型”產(chǎn)品或者當(dāng)?shù)赜忻黠@優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。這也是ZARA取得成功的關(guān)鍵之處。
物流配送的高效化
ZARA的物流配送系統(tǒng)十分發(fā)達(dá),大約20公里的地下傳送帶將ZARA的產(chǎn)品運(yùn)送到西班牙拉科魯尼亞的貨物配送中心,該中心擁有非常成熟的自動(dòng)化管理軟件系統(tǒng)。為了確保每一筆訂單準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地,ZARA借用光學(xué)讀取工具進(jìn)行產(chǎn)品分檢,每小時(shí)能挑選并分檢超過6萬件的服裝。物流中心的運(yùn)輸卡車依據(jù)固定的發(fā)車時(shí)刻表,不斷開往歐洲各地。ZARA還有兩個(gè)空運(yùn)基地,通常歐洲的連鎖店可以在24小時(shí)之內(nèi)收到貨物,美國(guó)的連鎖店需要48小時(shí),日本在48小時(shí)-72小時(shí)之間。在信息化手段的干預(yù)下,ZARA出貨的正確率高達(dá)98.9%,而出錯(cuò)率不足 0.5%。
“速度”雖然是ZARA占領(lǐng)市場(chǎng)的法寶,但“速度”的背后卻是ZARA集約式的高效管理與有力的IT 支撐。高科技支持下的信息手段對(duì)企業(yè)突破傳統(tǒng)商業(yè)模式的壁壘起到巨大的推動(dòng)作用。除了西班牙的ZARA,瑞典的H&M也在以信息化的管理手段演繹著另一段傳奇。對(duì)于ZARA和H&M而言,速度快、款式多、批量少、迅速而準(zhǔn)確地占有信息資源,有效地減少庫存是它們?nèi)〉贸晒Φ墓餐卣鳌?/P>
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