文件修訂履歷

1.   目的

建立并維持程序以利于公司內(nèi)各部門與階層之間以及公司與其它利害相關(guān)者就社會責(zé)任及安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)及其相關(guān)要素進行溝通。

2.   范圍

所有社會責(zé)任及安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)下的相互溝通。

3．程序

3．1 由系統(tǒng)管理代表、社委會負責(zé)并協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的相互溝通。

3.1.1 管理代表及社委會負責(zé)公司內(nèi)各部門與階層之間的相互溝通。

3.1.2 總經(jīng)理、行政總監(jiān)、管理代表負責(zé)與外部利益相關(guān)者的溝通。

3．2 溝通的范圍涉及所有管理系統(tǒng)下的各要素，主要內(nèi)容包括：

3.2.1.公司有關(guān)社會責(zé)任及安全衛(wèi)生政策、目標(biāo)與標(biāo)的、相關(guān)資源、管理方案、訓(xùn)練計劃及結(jié)果、各相關(guān)管理規(guī)定、重大安全衛(wèi)生風(fēng)險鑒別結(jié)果、應(yīng)急計劃、執(zhí)行ICTI。

3.2.2公司對客戶、第三方獨立審核機構(gòu)以及供應(yīng)商、承包商的有關(guān)要求和客戶、第三方獨立審核機構(gòu)以及供應(yīng)商、承包商對公司的查詢。

3.2.3員工、工會的有關(guān)意見、投訴、疑問、要求。

3.2.4外部利益相關(guān)者（地方政府、勞動行政部門、廠區(qū)居民及其相關(guān)組織、轄區(qū)公安、消防部門、工會、行業(yè)協(xié)會、客戶、第三方獨立審核機構(gòu)等）對公司的有關(guān)要求和查詢。

3．3溝通方式與方法

3.3.1 公司有關(guān)社會責(zé)任及安全衛(wèi)生政策、目標(biāo)與標(biāo)的等，通過公告欄、會議、訓(xùn)練
課程等形式向員工公布。

3.3.2 社委會每月至少組織一次對員工進行訪談，并設(shè)立意見箱（意見箱設(shè)在生活區(qū)

并上鎖，每天由行政部指定專人開啟），了解員工對社會責(zé)任及安全衛(wèi)生管

理的有關(guān)意見。

3.3.3 公司視情對供應(yīng)商、承包商就社會責(zé)任及安全衛(wèi)生提出相關(guān)要求。

3.3.4 外部利益相關(guān)者對公司的有關(guān)要求由總經(jīng)理、經(jīng)理、管理代表進行接受，由管理代表進行文件化并作出回應(yīng)。

3.3.5 社委會（由相關(guān)責(zé)任人或管理代表）負責(zé)對承包商、暫時性工作人員和來訪者指明本公司相關(guān)安全檢查衛(wèi)生風(fēng)險、要求以及所提供的資源。

3.3.6 由社委會負責(zé)就本公司社會責(zé)任及安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)及其遂行情況向其他利益相關(guān)者提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，涉及公司保密事項時需由總經(jīng)理酌情處理。

當(dāng)員工、工會、其他利益團體對有關(guān)事宜提出質(zhì)疑時，由社委會指定專人負責(zé)對所質(zhì)疑的事宜進行查驗，并出示相關(guān)證據(jù)；如質(zhì)疑屬實，則立即采取適當(dāng)?shù)难a求和矯正行動。

3．4 溝通的有關(guān)要求

3.4.1 所有溝通需以文件化的形式進行（如果電話或口頭訊息，需由相關(guān)責(zé)任人進行文字記錄）；

3.4.2 所有溝通需由相關(guān)責(zé)任人或指定人員進行記錄（溝通對象、內(nèi)容、形式、時間、責(zé)任人、記錄人）。

所有回應(yīng)須在時限內(nèi)作出（如無明確時限，一般不超過10天）。

3．5 社委會負責(zé)本程序的制訂、審查、和修訂。

4.支持文件

4．1《聯(lián)絡(luò)單》

4.2 《會議記錄》