自從9月雷曼兄弟的正式破產(chǎn)，美國金融風(fēng)暴引發(fā)，連帶著是日本和歐洲的強力經(jīng)濟衰退。外貿(mào)界的朋友，如果一開始還在夢里，覺得這些離自己很遠(yuǎn)，現(xiàn)在應(yīng)該明顯感覺到這個大環(huán)境給自身的壓力了。

　　這個不利的金融大環(huán)境對我們外貿(mào)出口影響有多大?

　　1、美國，經(jīng)濟總量占據(jù)世界的30%，進口量占據(jù)世界的15%。次貸危機(Subprime Crisis)，直接引申至信貸危機。對美國進口商而言，融資難度加大，無法向以前那樣輕松獲取銀行貸款，從而支付進口定單的訂金和尾款，也就導(dǎo)致進口量的下滑。對美國消費者而言，大家別忘了，美國是一個信用卡消費方式即超前消費盛行的國家，信用卡就是一種信貸，因此信貸危機直接影響到信貸額度，也就直接影響到美國CPI指數(shù)的提高，也就意味著民眾購買力的下降，也就導(dǎo)致需求的下降，那進口量肯定要下滑。因此，似乎的很多外貿(mào)界的朋友尤其是從事新客戶開發(fā)的朋友而言，美國市場可能都快被遺忘了。

　　2、歐洲，其金融危機和美國情況有所不同，Wall Street的金融風(fēng)暴對其金融危機的引發(fā)只是一個導(dǎo)火線，其實歐洲自身的金融體系(包括投行、商行、經(jīng)紀(jì)行等)也存在著嚴(yán)重的監(jiān)管不力的問題，只是這次才暴露出來而已。而且，美國從第四季度經(jīng)濟指數(shù)才開始下滑，而歐洲是第二季度就已經(jīng)開始。但是，和美國相同的是，進口商面臨和美國一樣的融資問題。德國總理默克爾今天(2008年10月7日)宣布為德國中小企業(yè)提供貸款支持的政策，這是一個利好消息，博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖對此也大加贊賞，我個人也希望對外貿(mào)界的朋友有點啟示。對歐洲消費者而言，和美國無異，購買力下降，需求下降，那進口量肯定也下滑。晚上，一個倫敦的客戶朋友跟我談心時，說最近1個月以來業(yè)務(wù)量下滑了20%左右，并說這是世界性的并影響未來2年的Economy Recession。

　　3、日本，年初開始，就是較嚴(yán)重的經(jīng)濟衰退，更被世界經(jīng)濟界認(rèn)為是歷史性的經(jīng)濟衰退。而Wall Street的金融風(fēng)暴一爆發(fā)，作為全球化程度最高的亞洲國家，可以想象日本會被影響到什么程度。

　　美、歐、日這三大市場，對絕大部分中國外貿(mào)出口企業(yè)，以往可能要占據(jù)80%以上的出口額。一旦出口量縮減或不穩(wěn)定，其影響可能是毀滅性的。

　　那外貿(mào)出口企業(yè)是否自此走上絕路?

　　我看：NO!原因淺析如下：

　　1、歐美日市場，量的下滑是肯定的，但需求仍然存在。

　　無論哪個行業(yè)領(lǐng)域，民用、工業(yè)、商用、服務(wù)，知識消費需求的下降，并不是不存在消費。進口企業(yè)的融資難度，隨著各國政府的救市干預(yù)政策的逐漸發(fā)揮作用，也將降低。正如國務(wù)院發(fā)展研究中心對外經(jīng)濟研究部副部長隆國強先生所說，外貿(mào)出口仍然要搞，只是我覺得要更有水平地去搞，這里的確有很多學(xué)問。

　　2、最近幾月我的情緒因外貿(mào)大環(huán)境的逐步惡化而一直處于陰霾之中，但是我感覺很有味道的是——我在設(shè)想也在期待，這次全球金融風(fēng)暴散盡之時，慢慢撥開云霧后，可能看到一番新的世界經(jīng)濟版圖或格局。我的骨子里，一直相信亂世出英雄。那就是，亞洲的新興的經(jīng)濟體中國、印度等國崛起，南美的新興的經(jīng)濟體巴西等國的崛起，將在這次世界性的經(jīng)濟“暴亂”之后，爭奪新的世界經(jīng)濟話語權(quán)，樹立在新的經(jīng)濟格局中的地位。畢竟，除出口額影響之外，中國、印度、巴西等國的經(jīng)濟仍然保持著穩(wěn)健的發(fā)展——正的增長。別忘了，歐美日在衰退。我想，略懂經(jīng)濟學(xué)的朋友，應(yīng)該不會被全球性的股票熊市所誤導(dǎo)，股票雖被稱作是“反映經(jīng)濟的晴雨表”，但其只是對資本層面而言的，這已不是純由資本說話的年代了。雖然，經(jīng)濟學(xué)界包括亞洲各國的財政首腦都在說，全球金融風(fēng)暴對亞洲的影響可能要在未來2年后才能顯現(xiàn)。但是，別忘了，我們是金融開放程度仍然很有限的亞洲、南美，更別忘了亞洲、南美各國不會坐以待“暴”。當(dāng)然，我說的亞洲各國，已然不包括日本了，金融上它和美國是“捆綁”在一起的，早已受“暴”，所以我們看到在亞洲它是獨樹一幟的一個大力忙于注資救市的國家。中國、印度、巴西等經(jīng)濟體保持相對穩(wěn)定，亞洲、南美這兩塊黑土地上各國的經(jīng)濟就不會衰退。大家可數(shù)數(shù)，亞洲有多少個國家。這樣，大家應(yīng)該知道我們的方向了，不用我再多言了。

　　3、金融風(fēng)暴的發(fā)生，中國的海外資本投資領(lǐng)域損失約100億美金。中國加入WTO的首席功臣龍永圖也坦言，這是中國加入WTO的一個“惡果”，但同時也慶幸一點——中國的開放程度在金融領(lǐng)域還是很低的。其實這并不多，只占外匯儲備的1%都不到。無論從這一點上而言，還是跟其他國家的受影響度而言，金融風(fēng)暴對中國的影響還是很小的。中國的經(jīng)濟，在大災(zāi)大年的今年，在世界第一、第二大經(jīng)濟體都在經(jīng)濟下滑的今年，仍然保持約10%的增長，實在令世界所矚目與欽佩。出口環(huán)境這么差，對世界各強國的貿(mào)易順差大幅度下滑，那是憑什么保持GDP的增長的?主要靠的就是內(nèi)需，就是消費。剛過的國慶黃金周，旅游經(jīng)濟收入振奮人心，全國比去年增長了約30%，就連四川災(zāi)區(qū)，其旅游經(jīng)濟也只是比去年下滑了不到10%。振奮人心的是啥?是中國老百姓口袋里有錢啊而且還舍得花啊!而且是在這么大災(zāi)大年的今年啊!據(jù)龍永圖所言，面對出口如此不好的今年，政府將在后續(xù)幾年里陸續(xù)出臺大力刺激內(nèi)需的政策，我可以想象——財政、稅收、金融、福利、政策扶持等杠桿都將顯現(xiàn)作用——我對咱中國政府從來也沒有象今年這么有信心。因此，外貿(mào)出口企業(yè)，可以考慮著手運作國內(nèi)市場。只是，對于內(nèi)銷比例為零或很小的出口導(dǎo)向性企業(yè)而言，在轉(zhuǎn)做或兼做國內(nèi)市場前我個人有幾點不成熟的忠告：

　　1、要做好國內(nèi)市場的分析調(diào)研，使產(chǎn)品特性、風(fēng)格、取向等方面符合國內(nèi)市場的需求，因此可能需要一些產(chǎn)品上的改型、改款、配型或調(diào)整，不要只是簡單地“外貿(mào)產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷”。說一句俗話，就是要注意到“中國特色”。

　　2、對大部分中國外貿(mào)出口企業(yè)而言，“售后”都不是或不完全是自己做的。但要做內(nèi)銷，在售后服務(wù)上，即使發(fā)展經(jīng)銷商，也要有觀念和方式上的調(diào)整，要做得到位。另外，不要輕易涉足“電視購物”，要研究透了才去做，不少廠就是做“電視購物”做死掉的。

　　3、合適的產(chǎn)品，可以考慮嘗試政府采購，或設(shè)立廠家直銷門店，或網(wǎng)上銷售等方式。

　　回到重點，那外貿(mào)出口業(yè)如何應(yīng)對國際市場呢?

　　個人總結(jié)十字方針：“力保歐美日，猛攻亞南美�！�

　　一、“力保歐美日”

　　就是保持與歐洲、美國、日本市場的關(guān)系。

　　1、老客戶維護方面，盡全力確保與客戶的良好關(guān)系，在付款、交期、客訴等條件與客戶有分歧時候，在確保交易安全的前提下，要設(shè)法尋求公司領(lǐng)導(dǎo)的理解或現(xiàn)有公司政策的變通之法，給客戶最大的理解與支持。這個國外需求低的時期，就好比是“僧多粥少”，我們是“僧”，客戶是“粥”，你吐出已含在里嘴里的“粥”，肯定會讓更多耐心等待的“僧”高興死了。而困難時期，給客戶支持的廠，會讓客戶難忘，等他雄起復(fù)興之時，更會有可能以持續(xù)的大單來“報答”。要做到這些，首先要有觀念、策略、方式、技巧上的改變，而且尤其重要的一點是做事要更細(xì)心，目的就一個——讓客戶更喜歡你、喜歡你們的產(chǎn)品、喜歡你們的公司。如果你是一線的外貿(mào)人員，即使老板、主管沒有意識到這些，你自己也要有這些改變。你不變，你同事變了，你就會落后。

　　2、新客戶開發(fā)方面，不要過多投入精力，但也不要放棄開發(fā)。至于德、美、日等國舉行的展會，可以根據(jù)情況考慮放棄。

　　二、“猛攻亞南美”

　　就是在保持與歐洲、美國、日本市場關(guān)系的基礎(chǔ)上，加大火力猛攻亞洲、南美市場。對大部分行業(yè)而言，以下市場都是很有潛力并越來越有潛力的市場的。

　　亞洲：巴基斯坦、阿聯(lián)酋、印度、以色列、印尼、馬來西亞、泰國、香港，等等。

　　南美：巴西、智利、阿根廷、委內(nèi)瑞拉，等等。

　　如果出國參展以開發(fā)新客戶，迪拜、孟買等地的都可積極考慮了，香港的也依然是個不錯的選擇。

　　在客戶維護方面，

　　三、其他市場

　　加拿大，雖然被美國當(dāng)作其“大美洲”計劃的“后花園”，但加拿大的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與美國有所不同，其受金融風(fēng)暴波及的程度與美國不可同日而語。

　　非洲，幾乎曾經(jīng)皆為的歐洲“列強”的殖民地，南非、埃及、蘇丹等非洲強國對歐洲的經(jīng)濟有一定的依托度，尤其是金融領(lǐng)域大都為歐洲所控，但是仍然在非洲是發(fā)展較快的一些國家，這些非洲兄弟國家與中國發(fā)展也息息相關(guān)，不可分割。

　　澳洲，我一度把澳洲比作“雞肋”，但時下吃“雞肋”也比干啃骨頭強吧。

　　金融海嘯導(dǎo)致歐美對玩具、服裝需求銳減，通過WRAP、ICTI、BSCI、ETI、GSV認(rèn)證或客戶COC審核的工廠會更有競爭力，否則將直接出局，那么您準(zhǔn)備好了嗎?