一、 IRIS簡介 IRIS由歐洲鐵路行業(yè)協(xié)會（UNIFE）發(fā)起， IRIS-International Railway Industry Standard (國際鐵路行業(yè)標準)和國際上所認知的ISO9001質(zhì)量標準是相輔相成的。IRIS標準是將鐵路行業(yè)中的特殊要求融入到ISO 9001標準中。簡言之，IRIS標準是針對鐵路行業(yè)的ISO9001標準的延伸。該標準已于2006年6月開始正式實施。 該標準在擬定和推進中得到系統(tǒng)整合商和設備制造商的大力支持,IRIS主要協(xié)會成:UNIFE ,ALSTOM ,BOMBARDIER ,SIEMENTS ,KNORR-BREMSE,FAIVELEY,HARTING,SECHERON,ANSALDOBREDA. 由于此前ISO9001標準并沒有闡述針對鐵路行業(yè)的特殊要求，歐洲鐵路行業(yè)協(xié)會決定借鑒已經(jīng)存在于航天（AS9100），汽車（ISO/TS16949）以及食品工業(yè)（ISO22000）中類似的標準，發(fā)展和成立一個國際認可的鐵路工業(yè)標準。此標準包括實際評估過程以及審核和評分原則。 為了確保其獨立性，設備制造商可以自行選擇發(fā)證機構(gòu)申請IRIS證書。IRIS證書將取代目前四個主要指導委員會成員（阿爾斯通，Ansldo Breda, 西門子以及龐巴迪）各自的評估方法。 對于鐵路行業(yè)，歐洲鐵路運輸?shù)淖杂苫�使其面對特殊的挑�?zhàn)。由于不斷增加的競爭壓力，特別是在歐盟的貨物市場，鐵路最需要的就是擁有隨時能運行的運輸系統(tǒng)，此系統(tǒng)要求符合主要國際線路沿線國家的不同的要求并且要符合嚴格的法律法規(guī)。鐵路運營商對鐵路供應行業(yè)所期望的是車輛、設施以及運營設備的競爭力并且這些設備能夠符合高質(zhì)量的標準。 二、IRIS的益處 成功的執(zhí)行IRIS會給系統(tǒng)整合商以及設備制造商帶來一個雙贏的局面。此證書帶來的益處主要體現(xiàn)在以下幾方面： n 整個供應鏈的質(zhì)量會得到提升 n 設備制造商的評估和核可會更有效 n 制造商和供應商的成本會降低 n 綜合的數(shù)據(jù)以及其可獲得性將得到改進 ——被四大機車公司廣泛認同（阿爾斯通，Ansldo Breda, 西門子以及龐巴迪） 三、AFAQ AFNOR公司簡介作為ISO國際標準化組織創(chuàng)始委員和常任理事委員,法國AFAQ AFNOR Certification(簡稱法標集團),在驗證領域一直處于全球領先地位。在全球已有超過40,000家認證客戶，是全球最具公信力的認證集團。不僅擁有全方位的管理體系認證資源，也是全球汽車工業(yè)、醫(yī)療工業(yè)、電信工業(yè)的指標型認證機構(gòu)。在全世界擁有40,000家的驗證客戶，包括Alcatel（阿爾卡特） , Siemens（西門子）, Schneider（施耐德）, Motorola（摩托羅拉）, Philips（飛利浦），Nestle(雀巢)、Mobil(美孚)、PSA(標致雪鐵龍)等世界大廠均為其認證實績。 AFAQ/AFNOR認證集團集憑借其強大的技術(shù)實力首批獲得了IRIS管理體系審核發(fā)證的認可，可以在全球范圍內(nèi)對軌道交通從業(yè)企業(yè)進行IRIS認證。 法國•貝爾國際驗證機構(gòu)作為AFAQ AFNOR Group在中國的分支機構(gòu),為廣大中國客戶提供全方位的認證服務。其服務范圍包括所有的行業(yè)，并能夠適應每個行業(yè)的特別需要。 四、AFAQ/AFNOR優(yōu)勢 AFAQ/AFNOR是國際公認的在管理體系認證領域具有多年經(jīng)驗的認證集團。我們將提供具有國際公信力的IRIS認證。并可與其它管理體系進行聯(lián)合認證。所有公司的IRIS認證信息將存于IRIS數(shù)據(jù)庫，并面向市場。我們的審核員均為經(jīng)驗豐富并具有IRIS專業(yè)資格的專家. 以下是AFAQ/AFNOR進行IRIS認證的一些主要優(yōu)勢： · 提高公司的質(zhì)量標準，并形成供應鏈 · 減少工作與成本，例如可進行ISO9001:2000、ISO14001、OHSAS18001、EN9100、ISO/TS16949與IRIS的聯(lián)合認證 · IRIS數(shù)據(jù)庫增加了鐵路工業(yè)供應商信息的透明度 · IRIS將成為受鐵路工業(yè)供應商公認的認證 五、注意事項: 欲申請IRIS認證的客戶可經(jīng)由公開方式來詢問如何取得IRIS的認證�？蛻粢部梢愿鶕�(jù)其語言需求購買IRIS手冊,手冊也有書面及電子稿版本可供。在實地稽核時，客戶應該對于IRIS的系統(tǒng)要有所了解�？蛻粼谏暾圛RIS認證時應對自己內(nèi)部系統(tǒng)做初步的自我診斷并鑒定出其管理系統(tǒng)是否符合IRIS標準。 此外,執(zhí)行IRIS審核應做的準備: (1)應建立文件化程序的流程或是活動 IRIS所要求的13個應建立文件化程序1的流程或是活動說明如下，在右方的字段標示ISO 9001:2000所要求的文件化程序。 編號 條文 需建立文件化程序的流程或活動 1 4.1 轉(zhuǎn)移/外包的合約活動 2 4.2.3 文件管制 ISO 9001 3 4.2.4 紀錄管制 ISO 9001 4 6.1 資源供應 5 6.2.2.2 訓練 6 7.5.6 設計與開發(fā)的確認 7 7.5.8 首件檢測 (FAI) 8 7.8.2.3 設備及工具的維護 9 7.10 RAMS 10 8.2.2 內(nèi)部稽核 ISO 9001 11 8.3 不符合產(chǎn)品管制 ISO 9001 12 8.6.2 矯正措施 ISO 9001 13 8.6.3 預防措施 ISO 9001 注1 為了顧及客戶業(yè)務上的需求，上表中應建立文件化程序的流程或活動，其文件化程序的標題，可與上述標題不同。 (2)IRIS要求的程序下述程序應建立相關的文件并有主要的績效性指標來量測、分析及改善其表現(xiàn)。編號 條文 IRIS所要求的程序 1 4.1 成本管理 2 4.2.3 客戶文件管制 3 7.1 產(chǎn)品實現(xiàn)的規(guī)劃 ISO 9001 4 7.3 競標管理 5 7.4 項目管理或新產(chǎn)品開發(fā) 6 7.4.5 項目管理 – 品質(zhì)管理 7 7.4.8 項目管理 – 風險及機會管理 8 7.4.9.1 項目管理 – 修正管理 9 7.4.9.2 項目管理 – 報廢管理 10 7.5 設計與開發(fā) 11 7.6 結(jié)構(gòu)管理 12 7.7.1 采購管理 13 7.8.2.2 制程改變管理 14 7.8.3 產(chǎn)品及服務供應程序確認 15 7.9 委托/客戶服務 16 7.10 LCC 17 7.11 監(jiān)測與量測設備管理 ISO 9001 18 8.1 監(jiān)測、量測、分析及改善 ISO 9001 19 8.4 不符合程序管理 注1 為了顧及客戶業(yè)務上的需求，上表中應建立文件化程序的流程或活動，其文件化程序的標題，可與上述標題不同。