可口可樂：一波剛平 一波又起
        一份新近出籠的評估報告稱可口可樂公司(Coca-Cola Co.)在印度的水管理情況基本符合政府的標(biāo)準(zhǔn)。但報告也指出，該公司需要采取更多措施協(xié)助當(dāng)?shù)馗纳乒┧疇顩r，特別是在那些長期缺水的地區(qū)。

雖然近幾年印度的一個環(huán)保組織聲稱在可口可樂飲料內(nèi)查出了達(dá)到危險水平的殺蟲劑成份，但此次調(diào)查并未在可口可樂六家印度裝瓶廠的用水內(nèi)檢測到殺蟲劑成份。

一家名為The Energy and Resources Institute(TERI)的非盈利機(jī)構(gòu)周一在新德里公布了這份報告。這家機(jī)構(gòu)主要從事可持續(xù)發(fā)展方面的研究及推廣工作。而報告的公布時間，恰逢激進(jìn)人士和學(xué)生組織制造的輿論讓可口可樂在印度這個重要新興市場的擴(kuò)張面臨挑戰(zhàn)之際。過去十年來可口可樂公司在印度先后投資逾10億美元，該公司最近表示未來三年要再追加2.5億美元投資。

在此之前，密歇根大學(xué)(University of Michigan)的學(xué)生投訴可口可樂公司的水管理工作違反了該校的賣方行為準(zhǔn)則。此后密歇根大學(xué)與可口可樂公司同意委托TERI對可口可樂的水管理工作展開第三方調(diào)查，于是便有了這份報告。可口可樂為此次為期16個月的調(diào)查支付了200萬美元，該公司通過一名外部協(xié)調(diào)員與TERI進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

TERI從可口可樂設(shè)于印度的大約54家飲料裝瓶廠中挑選了六家進(jìn)行水管理情況的評估。雖然報告稱這些工廠基本遵守了政府的規(guī)定，但也提醒可口可樂公司在為裝瓶廠選擇廠址時要更全面考慮全社會的用水需要。
例如報告指出，受調(diào)查工廠中有一家位于卡拉德拉，而這一地區(qū)的水資源已“開采過度”，可口可樂公司要么應(yīng)考慮從其他地區(qū)引水到這家工廠，使用儲存水進(jìn)行生產(chǎn)，要么干脆搬遷或關(guān)閉工廠。

報告在結(jié)論中稱，可口可樂公司“應(yīng)該從保護(hù)地區(qū)水資源的角度出發(fā)使自己的業(yè)務(wù)做到節(jié)約用水，尤其是在那些水資源不足的地區(qū)”。

該機(jī)構(gòu)還建議可口可樂公司改進(jìn)處理工廠排放物的標(biāo)準(zhǔn)。報告稱在某些工廠的排放物中發(fā)現(xiàn)一些細(xì)菌和其他污染物的含量超標(biāo)。

可口可樂公司表示，正在對工廠的實際操作進(jìn)行調(diào)整，以解決報告提出的問題。該公司印度區(qū)總裁阿圖?辛格(Atul Singh)表示，公司對此份報告非常重視。公司要做的并不只是循規(guī)蹈矩，還要繼續(xù)改進(jìn)自身的管理實踐及標(biāo)準(zhǔn)。

可口可樂在1月11日致信密歇根大學(xué)稱，該公司正就長期缺水地區(qū)的工廠經(jīng)營問題制定全球性規(guī)范，并打算投資1,000萬美元用于支持印度的可持續(xù)發(fā)展。該公司還表示要改進(jìn)廢水處理標(biāo)準(zhǔn)，并計劃于2009年之前在印度實現(xiàn)“零點(diǎn)水平衡”。

密歇根大學(xué)主管財務(wù)的副校長助理佩奇?諾格林(Peggy Norgren)表示，學(xué)校方面對這份報告總體上非常滿意，并將繼續(xù)與可口可樂公司展開合作。該校還在等待關(guān)于可口可樂公司在哥倫比亞用工情況的一份評估報告。

之前曾批評可口可樂在印度用水情況的India Resource Center也對報告作出了表態(tài)。該機(jī)構(gòu)主任阿米特?史瓦茲塔瓦(Amit Srivastava)表示，TERI的報告與該機(jī)構(gòu)對可口可樂飲料廠導(dǎo)致當(dāng)?shù)厮�資源短缺的判斷相吻合。他表示，將要求可口可樂公司關(guān)閉卡拉德拉的工廠，當(dāng)?shù)氐慕邓�不��，無法供應(yīng)足夠的用水。