英特爾(中國)的價值觀:向最佳雇主學(xué)習(xí)什么?
編輯:中國驗廠網(wǎng) 來源:中國驗廠網(wǎng) 日期: 2007-06-26 09:21:30
黃麗萍不僅在公司里奉行英特爾的價值觀,而且在自己的生活中也遵循這些價值觀。她還鼓勵英特爾的員工用英特爾的價值觀指導(dǎo)自己的生活。每次她給英特爾新員工培訓(xùn)或者與員工進行定期溝通的時候,總是問:“你們怎么看英特爾的價值觀?在你們的生活中這些價值觀是否也能夠奏效?"讓她感欣慰的是,所有人都告訴她:“是的,英特爾這些價值觀在生活中也都是可行的。"
作為一家高科技公司,英特爾非常重視創(chuàng)新。公司主張開放的溝通環(huán)境,員工通 過頭腦風(fēng)暴法進行討論,而他們很多的想法也能夠被公司聽取、賞識,這也是許多人愿意選擇在英特爾工作的原因。英特爾一貫的做法就是鼓勵員工不斷產(chǎn)生新的想法。就連英特爾的獎勵也很富創(chuàng)新精神,比如你可以通過以下 10 種方式表彰某個同事,這 10 種方式都并非物質(zhì)上的:
1. 用手寫字條而不是電子郵件向員工表示感謝;
2. 安排非正式的“表彰日";
3. 安排客戶或者高層領(lǐng)導(dǎo)人寫感謝信/電子郵件;
4. 鼓勵創(chuàng)造性思考;
5. 允許員工與自己看重的人一起工作;
6. 記住員工生活中的特殊日子或事件;
7. 請員工說出自己感興趣的其它領(lǐng)域,然后讓員工用一天的時間來跟隨其他員工做那個領(lǐng)域的事情;
8. 安排一天來交換彼此的工作;
9. 在內(nèi)部網(wǎng)上建立一個光榮榜,上面有員工的照片和工作業(yè)績;
10. 如果一個員工希望更換工作,放手讓他去發(fā)展。
英特爾公司內(nèi)部還有一個創(chuàng)新論壇,公司技術(shù)、研發(fā)工程師有什么好的想法都可以在這個論壇上宣布。
英特爾實施任何新的政策或者規(guī)定,都會征求員工的意見,在員工中做調(diào)查。黃麗萍說,如果要實施一些人力資源方面的新政策,她會約員工座談。英特爾曾經(jīng)想調(diào)整中國工廠的輪班時間(英特爾的工廠是 24 小時開工,所以要輪班),計劃實施以前征求員工的意見,有很多人反映調(diào)整后的作息時間對他們來說不是很方便,因為他們下班后可能還要去上學(xué)、接小孩等,最終英特爾就沒有按照當(dāng)初公司的計劃進行調(diào)整。英特爾中國公司公關(guān)部的劉婕告訴筆者,新政策出臺前首先要聽取員工的意見,這在英特爾已經(jīng)成了慣例。而英特爾還經(jīng)常有一些新的做法,比如網(wǎng)上報銷,人力資源部經(jīng)常會推出一些新的應(yīng)用軟件,實施前,會發(fā) E-mail 征求員工的意見。
英特爾對員工的評估是全方位的。除了他的經(jīng)理做出的評估外,還有同事、下屬以及客戶的評估,最后再按照英特爾的價值觀來全面評估他。在評估過程中,會把員工放在相應(yīng)的級別里打分,即與職責(zé)相同的人進行比較,這一方面是通過比較來評估該員工的個人能力,另一方面也是要看他對他所服務(wù)的團隊乃至對公司產(chǎn)生過什么積極的效應(yīng)。英特爾有一個原則,就是獎勵最好的員工,凡是表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工,一定能得到最高的獎勵。
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