IWAY認(rèn)可程序
1.　啟動(dòng)要求
宜家的潛在供應(yīng)商在與宜家正式建立商業(yè)關(guān)系前,必須符合啟動(dòng)要求：無強(qiáng)迫性或束縛性用工,無童工,不使用來自國(guó)家原始森林或具高保護(hù)價(jià)值森林的木材。向宜家提供實(shí)木、單板、膠合板、單板層積材、竹子和藤條的供應(yīng)商,必須確保完成這些原材料的來源追蹤。
2.　IWAY審核
宜家將在供應(yīng)商第一次出貨前對(duì)其進(jìn)行IWAY審核。第一次的IWAY審核將由宜家貿(mào)易代表處的IWAY審核員進(jìn)行。為保證不同的貿(mào)易代表處有同樣的判斷水準(zhǔn),以后的審核也會(huì)由宜家執(zhí)行與監(jiān)控小組（IKEA-CMG）及宜家指定的第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行。供應(yīng)商必須對(duì)由任何上述機(jī)構(gòu)進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)審核予以支持,如允許宜家和員工做單獨(dú)的訪談,保存并允許查閱所有要求的文件與記錄。
IWAY審核包括下列程序：
(1).　審核前的準(zhǔn)備
在正式審核前,供應(yīng)商需做事先準(zhǔn)備,如：保證提供相關(guān)文件,在審核中可能涉及到的相關(guān)人員（根據(jù)宜家的要求）在廠并可以隨時(shí)接受訪談等。
(2).　初始會(huì)議
IWAY審核開始前須召開由IWAY審核員和供應(yīng)商管理層或代表共同參加的初始會(huì)議。
(3).　現(xiàn)場(chǎng)審核
審核員將在供應(yīng)商代表陪同下走訪現(xiàn)場(chǎng)。審核員有權(quán)決定走訪范圍,這部分用時(shí)主要取決于工廠的規(guī)模。審核員將在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做簡(jiǎn)單的員工訪談,問題涉及IWAY執(zhí)行情況。此外,審核員還會(huì)檢驗(yàn)消防器材或疏散警鈴,檢測(cè)污染物排放或噪聲,及檢查維護(hù)記錄等。
(4).　文件審核
為驗(yàn)證IWAY/法律符合性,審核員將審閱相關(guān)文件,如政府部門許可證、培訓(xùn)記錄、化學(xué)品清單等。審核員還會(huì)審閱有關(guān)員工工資工時(shí)的記錄。
(5).　員工訪談
員工訪談是IWAY審核過程中必不可少的一部分。審核中的發(fā)現(xiàn)與觀察結(jié)果可通過訪談進(jìn)行核實(shí)。訪談可在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也可在單獨(dú)的房間進(jìn)行,工廠管理人員和代表應(yīng)回避。通常,審核員會(huì)在走訪工廠時(shí)確定訪談對(duì)象。有時(shí)也可能根據(jù)文件審核的結(jié)果另外確定受訪人員。宜家決不允許對(duì)受訪者有侵?jǐn)_、虐待或開除的行為。宜家會(huì)對(duì)此進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
(6).　結(jié)束會(huì)議
審核結(jié)束前召開由廠方管理層參加的會(huì)議,總結(jié)審核結(jié)果。
(7).　審核報(bào)告
在IWAY審核中發(fā)現(xiàn)的需要改進(jìn)的部分均會(huì)以書面報(bào)告形式體現(xiàn)。
3.　整改措施
針對(duì)不符合項(xiàng),宜家將會(huì)要求供應(yīng)商提供書面整改計(jì)劃,具體說明如何改進(jìn)。整改計(jì)劃必須在審核后兩周內(nèi)送交宜家,整改計(jì)劃必須包括對(duì)每一項(xiàng)不符點(diǎn)整改措施的描述、相應(yīng)負(fù)責(zé)人和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。整改計(jì)劃必須經(jīng)由宜家公司審閱并批準(zhǔn)。
4.　IWAY的認(rèn)可
宜家將跟進(jìn)并確認(rèn)供應(yīng)商是否按照經(jīng)確認(rèn)的整改計(jì)劃和時(shí)間表來完成必要的整改行動(dòng)。當(dāng)所有的不符合項(xiàng)都被矯正并通過了宜家（或指定的第三方）的審核,此供應(yīng)商被視為達(dá)到了IWAY標(biāo)準(zhǔn)。
5.　保持和復(fù)審
宜家保留為核實(shí)IWAY標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況而進(jìn)行不做事先通知的審核和檢查的權(quán)利。為保證供應(yīng)商持續(xù)符合IWAY,宜家將至少每?jī)赡陮?duì)供應(yīng)商進(jìn)行復(fù)審。