一、目的

為了確保公司全體員工熟悉ICTI管理體系及運作程序，確保體系有效運作。

二、適用范圍

本程序適用于公司所有員工培訓。

三、職責

3.1行政人事部負責確定公司各層次員工ICTI培訓的要求。

3.2各部門負責確定本部門ICTI培訓需求。

3.3行政人事部負責制定和監(jiān)督實施公司《年度培訓計劃》。

3.4行政人事部負責公司級培訓的組織工作。

3.5各部門負責本部門范圍內培訓工作。

四、程序

4.1培訓大綱

行政人事部根據各層次員工的工作性質、具體崗位等內容確定各類員工的培訓要求。所有員工都應進行ICTI標準基本知識、有關法律法規(guī)和ICTI政策的培訓，對不同員工還要增加培訓內容。

4.1.1高級管理人員培訓內容：

（1）ICTI管理手冊；

（2）職責和資源配備、領導者在培訓中的作用；

（3）適用于公司的法律與其他要求；

（4）公司重大ICTI因素和重大風險；

（5）公司目標、指標及ICTI管理方案。

4.1.2管理者代表培訓內容：

（1）ICTI管理作手冊

（2）職責和資源配備、領導者在培訓中的作用；

（3）國家和地方的適用法律與其他要求；

（4）公司重大ICTI因素和重大風險及相應的管理方法；

（5）ICTI各要素在實施中的要求。

4.1.3中層管理人員培訓內容：

（1）職責和資源配備、領導者在培訓中的作用；

（2）本部門的ICTI因素和風險源；

（3）本部門有關的重大ICTI因素和重大風險的管理或控制方法；

（4）本部門適用的法律與其他要求；

（5）有關的運行控制程序。

4.1.4內部審核員培訓內容

（1）內審員進行專門的培訓和考核；

（2）全公司ICTI因素及重大風險的控制方法；

（3）ICTI管理體系程序文件。

4.1.5一般員工培訓內容：

（1）本崗位的ICTI因素和風險源；

（2）本部門的適用法律與其他要求；

（3）ICTI管理體系程序文件。

4.1.5一般員工培訓內容：

（1）本崗位的ICTI因素和風險源；

（2）本部門適用的法律與其他要求；

（3）有關的運行控制程序和作業(yè)文件。

4.1.6 ICTI影響關鍵崗位和風險崗位員工的培訓內容：

（1）本崗位的ICTI因素和風險源；

（2）本部門適用的法律與其他要求；

（3）熟悉有關的運行控制程序和作業(yè)文件中所規(guī)定的工作要求和管理；

（4）本崗位緊急情況下的響應措施。

4.2培訓計劃

4.2.1行政人事部在每年底向各部門發(fā)放《培訓需求表》，各部門根據實際工作需要提出培訓需求，經與行政人事部商討后確定。

4.2.2行政人事部根據公司培訓大綱和各部門上報的培訓需求，編制《年度培訓計劃》，報副總經理批準。

4.2.3將批準后的年度培訓計劃發(fā)到各部門經理貫徹實施，明確受培訓的對象，內容、組織部門、實施時間和培訓方式。

4.2.4臨時決定的培訓要由申請部門填寫申請，報行政人事部備案；部門內的培訓工作由各部門自行組織，公司范圍內的培訓由行政人事部組織實施。

4.3培訓實施

一般按年度計劃進行，因工作需要可以臨時追加培訓。

4.3.1培訓方式

（1）各部門根據需要自行組織，將培訓情況、記錄報行政人事部備案，并取得資金支持；

（2）由行政人事部集中組織，請公司內部或外部教師授課；

（3）根據實際需要參加外部專業(yè)機構組織的業(yè)務培訓。

4.3.2組織培訓，應事先通知有關部門和員工做好工作安排。

4.3.3對ICTI影響關鍵崗位的培訓和上崗培訓，組織者應根據培訓計劃，培訓結束進行考核，考核合格者方可上崗，不合格者需要重新培訓直至合格。

（1）對于新員工采取書面答卷的方式進行考核；

（2）對于ICTI影響關鍵崗位員工，由相關部門培訓、考核、將資料報行政人事部備案，行政人事部以抽查的方式對部門培訓情況進行復核，考核合格者由行政人事部發(fā)放上崗證；

（3）對于參加外部培訓的員工，要將培訓合格證復印件交行政人事部備案；

4.3.4每次培訓結束后應由組織者寫培訓記錄

4.4培訓記錄

4.4.1公司外部培訓結束后，由行政人事部填寫培訓記錄，將培訓證書復印交行政人事部備案。培訓記錄應包括：時間、地點、參加員工、考核情況等。

4.4.2公司內部培訓結束后，由培訓組織者將培訓實施記錄交行政人事部備案。

4.4.3行政人事部建立每一位員工的培訓檔案，內容包括培訓記錄，專業(yè)技術職務和專業(yè)技能的取得等。

4.5培訓監(jiān)督

     行政人事部經理每季度對各部門培訓計劃執(zhí)行情況檢查和監(jiān)督一次。

五、相關表格

5.1《培訓需求申請》

5.2《年度培訓計劃》

5.3《員工培訓考核記錄》

5.4《員工個人培訓記錄卡》

5.5《受訓心得報告》

5.6《培訓效果評估表》