2月15日，蘋果公司正式發(fā)布了2011年度的“供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告”，在報(bào)告中，蘋果公司強(qiáng)調(diào)他們要求供應(yīng)商必須遵循蘋果供應(yīng)商行為準(zhǔn)則，并在供應(yīng)商中推行最高標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)責(zé)任。報(bào)告將虐待、童工、非法用工、偽造審核材料、危害工人、恐嚇報(bào)復(fù)參與審核的工人以及明顯危害環(huán)境的行為定義為嚴(yán)重違規(guī)。嚴(yán)重違規(guī)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商必須立刻糾正，保證其工人的健康、安全及人權(quán)。蘋果公司會(huì)持續(xù)跟蹤供應(yīng)商的改正和預(yù)防措施。

　　2010年蘋果公司審核了127家供應(yīng)商，發(fā)現(xiàn)其中37家廠商存在嚴(yán)重違規(guī)行為，遠(yuǎn)多于2009年的17家。其中8家工廠過(guò)度收取工人的用工費(fèi)，被認(rèn)定為非法用工；10家工廠使用童工；2起危害工人的事件……報(bào)告還詳細(xì)披露了2010年蘋果對(duì)富士康自殺事件的調(diào)查過(guò)程。針對(duì)前段時(shí)間環(huán)保組織質(zhì)疑的蘇州聯(lián)建科技工人中毒事件，蘋果也給出正面回應(yīng)，認(rèn)定聯(lián)建在生產(chǎn)中存在嚴(yán)重違規(guī)。

　　盡管有環(huán)保人士認(rèn)為，以蘋果的規(guī)模來(lái)說(shuō)還應(yīng)做得更多，但我以為，僅從橫向比較來(lái)看，蘋果在履行社會(huì)責(zé)任方面，其所作所為已堪為國(guó)內(nèi)企業(yè)之榜樣。在國(guó)內(nèi)，企業(yè)每年出臺(tái)社會(huì)責(zé)任報(bào)告已漸成時(shí)尚，但像蘋果公司這樣將對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管控延及產(chǎn)品供應(yīng)商的還很罕見。

　　從報(bào)告內(nèi)容可以看出，蘋果對(duì)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任的強(qiáng)調(diào)并非簡(jiǎn)單走過(guò)場(chǎng)，比如，報(bào)告披露，蘋果公司要求供應(yīng)商退還了自2008年以來(lái)過(guò)度收取的用工費(fèi)總計(jì)340萬(wàn)美元，并與嚴(yán)重違規(guī)的3家供應(yīng)商中斷了合作關(guān)系。在去年富士康跳樓事件之后，蘋果更是慷慨讓利，為富士康代工的蘋果產(chǎn)品在原定代工費(fèi)基礎(chǔ)上增加2%的補(bǔ)貼，以支持富士康給工人漲薪，而富士康為蘋果的IPHONE代工，其毛利總共也就2%至4%。

　　在本土企業(yè)還沒(méi)完全認(rèn)可和踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念的時(shí)候，蘋果公司近年來(lái)的“供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告”由于較多牽涉到中國(guó)而使國(guó)人接觸到一個(gè)新的概念：企業(yè)供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任。從傳統(tǒng)意義上講，消費(fèi)者和法律是影響企業(yè)行為的最重要因素，但隨著全球化進(jìn)程的加速，跨國(guó)公司在全球供應(yīng)鏈上確立了強(qiáng)勢(shì)地位，它們?yōu)樯嫌萎a(chǎn)業(yè)提供了大量購(gòu)買機(jī)會(huì)，同時(shí)也擁有了影響企業(yè)的巨大話語(yǔ)權(quán)，因此，按企業(yè)公民理論他們必須承擔(dān)更多的責(zé)任。

　　而西方公眾對(duì)供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任的重視則始于1996年的沃爾瑪“血汗工廠”事件。當(dāng)時(shí)，沃爾瑪?shù)裙��?yīng)鏈上的強(qiáng)權(quán)企業(yè)利用自身地位刻意壓低進(jìn)貨價(jià)格，最終結(jié)果是導(dǎo)致一線工人被血汗盤剝。真相被披露后，消費(fèi)者開始對(duì)卷入“血汗工廠”丑聞的跨國(guó)公司產(chǎn)品發(fā)起聲勢(shì)浩大的罷買和抵制活動(dòng)，對(duì)其聲譽(yù)和利潤(rùn)均造成巨大損失。從此，很多跨國(guó)公司開始高度重視供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任，作為結(jié)果，今天，以保護(hù)勞工權(quán)益為主要目的的“驗(yàn)廠”已經(jīng)成為沿海城市工廠在執(zhí)行跨國(guó)采購(gòu)訂單中的通行做法。

　　盡管企業(yè)的存在是以逐利為目的，但與企業(yè)社會(huì)責(zé)任一樣，企業(yè)貫徹供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任并不會(huì)損害企業(yè)的核心利益，從宏觀上它們甚至是一致的。企業(yè)為供應(yīng)商提供了購(gòu)買機(jī)會(huì)，但供應(yīng)商的健康成長(zhǎng)也關(guān)系到企業(yè)生存，兩者是共生關(guān)系。在三鹿奶粉事件中，供應(yīng)鏈末端的奶農(nóng)被廠家壓榨到無(wú)利可圖，只能被迫給牛奶里“加料”，最終的結(jié)果是三鹿的轟然倒塌。從這個(gè)角度講，中國(guó)企業(yè)，尤其是處于壟斷地位的國(guó)企，更應(yīng)該以蘋果公司為榜樣，勇于承擔(dān)起自身的供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任。