企業(yè)的社會(huì)責(zé)任其實(shí)并不存在
編輯:中國驗(yàn)廠網(wǎng) 來源:中國驗(yàn)廠網(wǎng) 日期: 2008-06-18 12:49:34
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任其實(shí)并不存在
首先聲明,本文的目的只是想厘清當(dāng)前社會(huì)一個(gè)十分流行卻又比較模糊的概念,并不反對(duì)任何企業(yè)依據(jù)自己對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解來履行自己的社會(huì)責(zé)任,但反對(duì)任何團(tuán)體和個(gè)人高舉社會(huì)責(zé)任的大棒來威逼和恐嚇企業(yè)做他們并不十分情愿做的事情。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是近兩年來十分流行的話題。政府倡導(dǎo),媒體熱炒,民眾企盼,企業(yè)本身自覺或不自覺地被挾裹其中,但是,在全社會(huì)一片熱氣騰騰的議論之中,在企業(yè)家登臺(tái)慷慨激昂之時(shí),有多少人真的是發(fā)自肺腑的由衷之詞?又有多少人清楚自己的企業(yè)到底要承擔(dān)多少社會(huì)責(zé)任才算完美?
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國企業(yè)本來是十分講究社會(huì)責(zé)任的。那時(shí)單位不僅對(duì)自己的職工生老病死負(fù)責(zé),并且父母到了退休年齡子女可以頂替,家屬的醫(yī)藥費(fèi)可與職工本人一樣報(bào)銷,企業(yè)都有自己的醫(yī)院、學(xué)校等服務(wù)機(jī)構(gòu)。及至中國推行市場經(jīng)濟(jì)以后,許多人才明白企業(yè)的使命是要盈利,而履行上述責(zé)任卻會(huì)給企業(yè)帶來虧損,于是,力不從心之余就把原來引以為豪的社會(huì)責(zé)任一古腦地還給了社會(huì)。那時(shí),社會(huì)基本都統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),認(rèn)為企業(yè)辦社會(huì)得不償失,回歸政府辦社會(huì)和企業(yè)辦企業(yè)才是正本清源。
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不幸的是當(dāng)這些企業(yè)經(jīng)過市場的殘酷競爭并取得了盈利之后,企業(yè)的實(shí)力也的確今非昔比,輿論和民眾又一致要求他們承當(dāng)起更多的社會(huì)責(zé)任,而且這些要求鋪天蓋地來勢洶洶。面對(duì)這些廢而復(fù)舉的要求,企業(yè)基本上是或唯唯喏喏或言不由衷,沒有人敢聲明他們不想履行民眾所要求的社會(huì)責(zé)任,更不敢說他們在賺了錢之后并不愿意把昔日的包袱又重新?lián)旎貋恚?
當(dāng)然,眼下的要求企業(yè)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任與當(dāng)初的企業(yè)辦社會(huì)在形式上有了很大的變化,但其本質(zhì)并無二樣,都是要求企業(yè)在賺錢之余還要去做社會(huì)需要的其他事情。
什么是責(zé)任?據(jù)《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋,責(zé)任就是應(yīng)做的份內(nèi)事以及沒做好份內(nèi)事而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失。據(jù)此,我們可以看一下,一個(gè)人活在世上有哪幾類責(zé)任:一是自己愿意做的事,比如生兒育女就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)撫養(yǎng)義務(wù);二是拿了報(bào)酬的事,比如拿了工資就要在單位把本職工作做好;三是法律強(qiáng)制的事,比如到了年齡就要依法服兵役。除了以上三類責(zé)任,看不出人還有什么其他具體責(zé)任。如果一個(gè)人宣稱他活在世上是對(duì)毫不相干的人和事負(fù)責(zé),或者宣稱他愿意對(duì)印尼的海嘯和美國的龍卷風(fēng)負(fù)責(zé),不知道有沒有人會(huì)相信他?
依據(jù)上面三條,企業(yè)家又應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任呢(本人將企業(yè)與企業(yè)家的責(zé)任當(dāng)作同一概念來闡述,因?yàn)槠髽I(yè)的社會(huì)責(zé)任是通過企業(yè)家個(gè)人來決策和履行的)?首先,企業(yè)家創(chuàng)辦企業(yè)是自愿的行為,所以他應(yīng)當(dāng)努力地為自己和股東們賺錢;其次,他拿了企業(yè)的工資和取得了相應(yīng)的權(quán)力,所以他要遵守股東們給他的約法三章;三是他辦企業(yè)必須在法律法規(guī)以內(nèi)辦事,比如說依法納稅和保護(hù)環(huán)境等。
但是,在責(zé)任前面加上了社會(huì)兩字,情況就變得有些復(fù)雜,從流行的含義來看,已經(jīng)超出了上述三條,它要求企業(yè)家在更大的范圍對(duì)更多的人和事來承擔(dān)責(zé)任,而且往往是在并非情愿、也無報(bào)酬、同時(shí)也不是法律規(guī)定的范圍內(nèi)。比如要求對(duì)員工負(fù)責(zé)而不得自主辭退,對(duì)供應(yīng)商負(fù)責(zé)而不得一味壓價(jià),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)而不得依據(jù)需求提價(jià),對(duì)所在地的政府負(fù)責(zé)而提前交稅和安排更多的就業(yè)人員。當(dāng)前最普遍的要求是要對(duì)天下窮人慷慨解囊,對(duì)地震災(zāi)民樂善好施。
但是,上述利益往往是矛盾的,對(duì)供應(yīng)商加價(jià)未必能夠?qū)οM(fèi)者降價(jià),對(duì)員工多發(fā)福利未必能夠?qū)ΩF人多發(fā)衣食。如果一切責(zé)任都被企業(yè)家主次不分同等對(duì)待,那這些責(zé)任都不能再稱其為責(zé)任;如果在眾多的責(zé)任沖突中,其他的次責(zé)任要從屬于某一主責(zé)任,那么也只有這個(gè)主責(zé)任才能稱為責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)以什么責(zé)任作為自己的主責(zé)任呢?他們早已以自己的實(shí)際行動(dòng)做出了回答,把企業(yè)做好為股東賺錢或者說追求利潤最大化就是企業(yè)最主要的責(zé)任,但是大部分企業(yè)家并不敢把這個(gè)責(zé)任光明正大地公諸于眾,因?yàn)樗麄冏约阂膊荒芸隙ㄙ嶅X對(duì)這個(gè)社會(huì)是否是一件有益的事情。
還需要說明的是,依據(jù)前面三條,官員們的責(zé)任正好與社會(huì)責(zé)任相重疊。他們是拿了納稅人的錢,就應(yīng)當(dāng)做好本職工作,而他們的本職工作恰恰就是要為社會(huì)提供更多更好服務(wù)。所以說,要官員們承擔(dān)社會(huì)責(zé)任比要企業(yè)家承擔(dān)社會(huì)責(zé)任更加水到渠成,可是媒體對(duì)此偏偏一言不發(fā)。
企業(yè)家只顧賺錢是不是屬于見利忘義?其實(shí),只要是平等自愿(不妨礙第三人)的交易,總能促進(jìn)雙方財(cái)富的增長,也就是說企業(yè)在賺錢的同時(shí)也使和它交易的人的財(cái)富一同增加!我們重溫一個(gè)老套的例子來更加透徹地明白這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理。假使你有兩把斧頭,他有兩筐蔬菜,對(duì)你而言有一把斧頭足可以夠你砍柴伐木,剩余的一把只是多余的物質(zhì);對(duì)他而言兩筐蔬菜三天之內(nèi)肯定吃不完,多余的一筐留著也會(huì)爛掉,同樣是多余的物質(zhì)。于是,你們自發(fā)交換,結(jié)果雙方得利,你失去了一把多余的斧頭,卻得到了可供享用的蔬菜;他失去了一筐即將爛掉的蔬菜,卻得到了馬上就可派上用場的斧頭。也就是說,這個(gè)世界上由于專業(yè)分工所生產(chǎn)出來的各類產(chǎn)品,通過頻繁的交換就會(huì)被轉(zhuǎn)移到更需要的人手里,本來是多余的物質(zhì)結(jié)果變成他人需要的財(cái)富。一句話,交換創(chuàng)造財(cái)富。
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